Rugged Solar Powerbank 10.000 mAh - 20W

Beste P.t.L,

Hartelijk dank voor uw positieve review van de Rugged Solar Powerbank 10.000 mAh - 20W. Fijn om te horen dat deze goed bevalt en doet waarvoor deze bedoeld is. Daar doen wij het voor.

Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of feedback willen delen, dan horen wij dat uiteraard graag. Veel plezier met uw powerbank!

Met vriendelijke groet,
team Xtorm

Beste T.D. M,

Hartelijk dank voor uw geweldige feedback over de Rugged Solar Powerbank 10.000 mAh – 20W! Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent dat u hetzelfde product opnieuw bestelt voor uw dochter. We wensen haar veel plezier en gemak met de powerbank, en dank voor uw vertrouwen in ons!

Met vriendelijke groet,
namens team Xtorm,
Monique

Beste P.v.d.B,

Bedankt voor uw review over de Rugged Solar Powerbank 10.000 mAh – 20W. De zonnecel is bedoeld als noodoplossing en laadt langzaam bij (rond 200–300 mAh per uur onder ideale omstandigheden). Zelfs in de felle zon, zoals op Curaçao, is het niet voldoende om de powerbank in één dag volledig op te laden.

Voor volledig opladen adviseren we een USB-C lader. Mocht u vermoeden dat er iets mis is met het product, neem dan gerust contact met ons op, via onze klantenservice: info@xtorm.eu. We kijken graag met u mee.

Met vriendelijke groet,
namens team Xtorm,
Monique

Dear F,

Thank you for sharing your experience with the Rugged Solar Powerbank 10,000 mAh – 20W. We're sorry to hear that the power bank did not perform as expected during your hiking trips.

Please note that the built-in solar panel is designed as a backup charging method for emergency situations, rather than continuous daily charging. In extremely hot environments like Utah and Arizona, the device may overheat and shut off temporarily to protect its internal components — which we understand can be frustrating when you're far from a power source.

Charging via electricity should normally be faster than what you’ve described. If it’s consistently slow, there may be a technical issue with your unit.

We’d be happy to look into this further. Could you please reach out to us at info@xtorm.eu

Kind regards,
on behalf of team Xtorm
Monique

Beste R.D

Hartelijk dank voor uw 5-sterrenreview van de Rugged Solar Powerbank 10.000 mAh – 20W. Geweldig om te horen dat de aankoop aan uw verwachtingen voldoet en u de powerbank al goed heeft kunnen gebruiken. Dankzij het robuuste ontwerp en de zonne-oplaadfunctie is dit een ideale keuze voor gebruik onderweg of in de buitenlucht.

Nogmaals dank voor uw feedback!

Met vriendelijke groet,
namens team Xtorm,
Monique

Beste Hans,

Hartelijk dank voor uw review.
Goed om te horen dat u tevreden bent over de degelijkheid en de laadsnelheid van de Xtorm XR203 via de kabel. Wat betreft het opladen via de ingebouwde zonnecellen: dit is inderdaad bedoeld als aanvullende of noodvoorziening, en is minder krachtig dan opladen via netstroom. Graag verwijs ik u naar het blog, dat mijn collega's hierover geschreven hebben:

https://www.xtorm.nl/blogs/news/ultimate-guide-solar-powerbanks

Mochten er na het lezen van het blog nog vragen zijn, dan kunt u hiervoor contact opnemen met onze klantenservice: info@xtorm.eu

Met vriendelijke groet,
namens team Xtorm,
Monique

Beste JR,

Wij waarderen uw positieve reactie zeer over onze Rugged Solar Powerbank. Het is fijn om te horen dat u tevreden bent met de snelheid waarmee het apparaat laadt. We blijven ons best doen om onze klanten te voorzien van hoogwaardige producten en snelle laadtijden.

Met vriendelijke groet,
namens team Xtorm,
Monique

Hoi Rinus,

Bedankt voor je review. Het klopt dat de zon in begin maart(winter) nog niet krachtig genoeg is om echt gebruik te kunnen maken van deze relatief kleine zonnepanelen. In de lente en zomer of verder (naar het zuiden) is de zon vele malen krachter. Lees hierover meer in ons blog: https://www.xtorm.nl/blogs/news/charging-times-for-solar-chargers

Beste Jeff,

hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Het spijt ons te horen dat onze powerbank niet aan uw verwachtingen voldoet. We begrijpen uw zorgen over de prijs-kwaliteitverhouding en nemen uw opmerkingen serieus. We streven er altijd naar om producten van hoge kwaliteit te leveren en waarderen het dat u de robuustheid van het product waardeert. Mocht u nog vragen of opmerkingen hebben, dan horen we dit graag. U kunt altijd hierover contact opnemen met onze klantenservice voor technische vragen.

Met vriendelijke groet,
namens team Xtorm,
Monique

Beste klant,

Bedankt voor uw review! We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met onze Rugged Solar Powerbank van 10.000 mAh met 20W. Het spijt ons dat u nog geen zonlicht heeft gehad om de powerbank op te laden. Laten we hopen dat de zon snel tevoorschijn komt!

Met vriendelijke groet,
Namens team Xtorm,
Monique

Dank voor je eerlijke feedback!
Het is inderdaad zo dat het opladen via zonnepanelen vaak langzamer gaat dan via een stopcontact. Dit komt doordat de laadcapaciteit van de ingebouwde zonnecellen beperkt is, vooral onder minder ideale weersomstandigheden. Voor noodgevallen is de zonne-energieoptie handig, maar voor dagelijks gebruik raden we aan om de powerbank via een reguliere oplader op te laden voor een snellere en efficiëntere ervaring. Mocht je verdere vragen hebben, neem gerust contact op!
Mvg
Xtorm klantenservice

Beste klant,

Bedankt voor het delen van uw ervaring met onze Rugged Solar Powerbank. We waarderen uw feedback en zullen uw opmerkingen doorgeven aan ons productontwikkelingsteam. Het spijt ons te horen dat de uitklapbare standaard niet zo stabiel is en dat de laadtijd langer duurt dan verwacht. We zullen ons best doen om deze punten te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Monique, team Xtorm

Beste Erik,

Bedankt voor je feedback! We zijn blij dat je tevreden bent met onze Rugged Solar Powerbank. We begrijpen dat het wat groot kan zijn, maar het zorgt wel voor een krachtige en betrouwbare oplading. Bedankt voor je vertrouwen in ons product!

met vriendelijke groet,
Monique, team Xtorm

Beste klant,

Bedankt voor je positieve review! We zijn blij te horen dat je tevreden bent met ons product. Het kan inderdaad iets langer duren om op te laden, maar we zijn blij dat het sneller gaat dan je vorige powerbank met drie schermen. Bedankt voor je vertrouwen in ons product!

met vriendelijke groet,
Monique, team Xtorm

Beste Ivo,

Bedankt voor je review van onze Rugged Solar Powerbank 10.000 mAh - 20W! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met de robuuste kwaliteit en de handige meerdere uitgangen. Het klopt inderdaad dat het opladen met de zon wat langer duurt, maar het is fijn om te weten dat het fel verlichte lampje handig is. Nogmaals bedankt en veel plezier met je powerbank!

met vriendelijke groet,
Monique, team Xtorm

Beste Mark,

Bedankt voor je positieve review! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met onze Rugged Solar Powerbank. We hopen dat hij nog vele malen van pas zal komen. Als je in de toekomst nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Bedankt voor je vertrouwen in ons product!

met vriendelijke groet,
Monique, team Xtorm